Vouloir tout savoir fait de vous un mauvais manager.
Cela ne vous sert à rien, et pire, c’est contreproductif : cela vous pollue dans vos décisions et votre action.
Qui n’a jamais connu ce manager qui fouinait partout, posait des questions en permanence, demandait un point quotidien sur les actions et avancées des collaborateurs ?
Ce manager, en quête de contrôle permanent, se veut omniscient et croit que ça le rendra omnipotent.
En réalité, cela le polluera, le freinera, et brouillera sa vision quand l’heure de la décision sera venue.
En réalité, ça instaurera un climat de suspicion de la part de l’équipe, et entre les collaborateurs eux-mêmes, jusqu’à la paralysie.
Vouloir tout savoir fait perdre du temps, de l’énergie et de l’efficience.
Pendant que vous cherchez à savoir si Untel est arrivé à 8h54 ou à 9h03, vous ne répondez pas aux mails urgents et importants qui vous permettront de vous décharger mentalement et être efficace par la suite.
Pendant que vous cherchez à connaître tous les tenants et la aboutissants (aka commérages) des relations au sein de votre équipe, vous ne réfléchissez pas à la stratégie et au plan d’action.
Pendant que vous cherchez à connaître les chiffres de votre homologue sur son périmètre, vous ne travaillez pas à atteindre les vôtres.
Un manager n’a pas besoin de tout connaître de son équipe, et surtout il doit adopter une posture non pas de quête, mais d’invitation.
Un attitude ouverte au dialogue, accepter un certain temps de « small talk » pour comprendre les besoins et attentes de son équipe, et éventuellement les inclure dans le plan d’action et la répartition des missions souhaitable.
Pour définir ce que vous devez savoir, posez-vous les questions suivantes :
– Savoir cela est il indispensable pour prendre une décision éclairée ?
– A quel périmètre dois-je connaitre les membres de mon équipe pour que la collaboration soit fructueuse ?
– Quel climat puis-je mettre en place pour créer le dialogue et la communication avec et au sein de mon équipe ?
– Quels sont mes filtres pour retenir les informations nécessaires ?
A priori, vous devriez rapidement retrouver du temps et de l’énergie pour ce qui est nécessaire.